當您的電腦解析度與《英雄聯盟》遊戲內解析度設定不一致時,可能會出現衝突導致桌面應用程式自動關閉的情況。
請依下列項目逐一確認並嘗試相關操作:
將電腦解析度與《英雄聯盟》遊戲內解析度設為相同數值。
將顯示器縮放比例(文字大小)設定為100%。(顯示設定 → 縮放與版面配置)
若完成以上所有步驟後問題仍未解決,請聯繫客戶服務,並提供下列資訊:
- 《英雄聯盟》遊戲內解析度:(例如:1920x1080、2560x1440 等)
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電腦螢幕解析度:(例如:1920x1080、2560x1440、3840x2160 等)
(於桌面點右鍵 → 顯示設定) -
顯示器縮放比例:(例如:100%、125%、150% 等)
(顯示設定 → 縮放與版面配置) - OP.GG桌面應用程式浮層功能使用情形:(例如:已啟用 / 已停用)