当您的电脑分辨率与《英雄联盟》游戏内分辨率设置不一致时,可能会出现此类冲突导致桌面应用程序关闭的问题。
请核查以下项目,并按顺序尝试对应操作:
将电脑分辨率与《英雄联盟》游戏内分辨率设置为相同数值。
将电脑显示器缩放比例(文字大小)设置为100%。(显示设置 → 缩放与布局)
如您完成上述所有步骤后问题仍然存在,请联系客户支持,并提供以下信息:
- 《英雄联盟》游戏内分辨率:(例如:1920x1080、2560x1440 等)
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电脑显示器分辨率:(例如:1920x1080、2560x1440、3840x2160 等)
(桌面右键 → 显示设置) -
电脑显示器缩放比例:(例如:100%、125%、150% 等)
(显示设置 → 缩放与布局) - OP.GG桌面应用程序叠加功能使用情况:(如:已启用 / 已禁用)