앱을 사용할 때 버벅임, 느려짐, CPU 사용량 증가, 프레임 드랍 등 성능이 저하될 시 아래 사항들을 체크해주세요.
1. 하드웨어 가속 설정 OFF
[앱 설정] - [게임] 에서 하드웨어 가속 활성화 부분을 OFF 한 후 문제가 해결되는지 확인해보세요.
2. 앱 클린설치 하기
아래 방법에 따라 앱을 재설치하여 증상이 개선되는지 확인해 보세요.
- PC에서 설치된 앱을 삭제합니다. - (윈도우 설정 > 앱 > 앱 및 기능 > OP.GG 앱 제거)
- 아래 링크를 통해 (op.gg.bat) 파일을 다운로드한 후 실행합니다. (해당 파일은 바이러스를 포함하고 있지 않으며 실행 시 CMD창이 실행되었다가 자동으로 종료됩니다.) - op.gg.bat 파일 다운로드
- 아래 페이지에서 최신 버전 앱을 다운로드 받아 설치합니다. - https://op.gg/desktop/
2번 단계에서 배치파일을 다운로드 후 꼭 실행해 주세요 !
3. 광고 제거
데스크탑 앱 내 포함되어 있는 다양한 광고들로 인해 CPU 사용량 증가, 앱 버벅임 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 광고제거 기능이 포함된 OP.GG Ad-free를 통해 증상이 개선되는지 확인해 보시는 것을 권장드립니다.
OP.GG Ad-free를 처음 구독하면 7일간 무료로 이용할 수 있습니다.