この問題は、インターネットサービスプロバイダーのネットワークの問題が原因で発生する場合があります。問題を解決するために、DNS設定を変更してみてください。
DNSサーバーはどのように変更できますか?
DNSサーバーの設定は、Windows の設定から変更できます。下記のドキュメントの案内をご参考にして設定を行ってください。
問題が解消しない場合は、下記手順でアプリを再インストールし、問題が解決するかご確認ください。
- PCからアプリをアンインストールします。(Windows の設定 > アプリ > アプリと機能 > OP.GGアプリを削除)
- 下記リンクより (op.gg.bat) ファイルをダウンロードし、実行します。(https://drive.google.com/file/d/1XxWEvU_vMWDvAAa14ANrsuBBHmYLnpX0)
- 最新バージョンのアプリインストールファイルをダウンロードし、インストールします。(https://op.gg/desktop/)
再インストール後も問題が続く場合は、1:1お問い合わせよりサポートにご連絡ください。