1．ハードウェア アクセラレーションをオフにする

[アプリ設定] - [ゲーム] に移動し、ハードウェア アクセラレーションをオフにした後、問題が解消されるかご確認ください。

2．アプリをクリーンインストールする

下記の手順に従ってアプリを再インストールし、症状が改善されるかご確認ください。

1. PC からアプリをアンインストールします。（Windows の設定 ＞ アプリ ＞ アプリと機能 ＞ OP.GG アプリを削除）
2. 下記リンクから op.gg.bat ファイルをダウンロードし、実行します。（このファイルにウイルスは含まれておらず、CMD ウィンドウが一時的に開き自動で閉じます。） - op.gg.bat をダウンロード
3. 下記のページから最新版のアプリをダウンロードしてインストールします。 - https://op.gg/desktop/

3．広告を削除する

デスクトップアプリ内に含まれる様々な広告が高い CPU 使用率やスタッター問題の原因となることがあります。そのため、広告削除機能を含む OP.GG Ad-free をご利用いただき、問題が改善するかご確認いただくことをおすすめします。

• OP.GG Ad-free を購読する