オーバーレイが正常に動作しない場合、以下をご確認ください。
1. 管理者として実行
OP.GGアプリが管理者として実行されているかご確認ください。
タスクバーのアプリアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択できます。
2. オーバーレイホットキーの有効化
オーバーレイメニューで、[ゲーム内オーバーレイ設定 - ホットキー [Shift + Tab]] のオプションが有効になっているかご確認ください。
3. OP.GGロゴの表示確認
ゲーム中の画面左側にOP.GGロゴが表示されているかご確認ください。
ロゴが表示されている場合はクリックし、表示されたエラーメッセージをカスタマーサポートへご送付ください。
4. フォーカスモード（集中モード）の有効化状況
フォーカスモード（集中モード）が有効になっていないかご確認ください。有効の場合、オーバーレイが画面に表示されません。
フォーカスモード（集中モード）とは？
このモードは、ゲームに集中したい場合や、ゲームが中盤から終盤に進みオーバーレイが不要になったとき、またはTFT（チームファイト タクティクス）で画面が見にくい場合などに使用されます。
5. グラフィックボード用ソフトや他社アプリの使用状況
MSI AfterburnerやAMDグラフィックドライバーなどのグラフィックボード用ソフトウェア、またはオーバーレイ機能を持つ他社アプリを同時にご使用の場合、競合によりオーバーレイが正常に動作しない場合があります。
RivaTuner Statistics Serverをご使用の場合、下記2つの方法で問題が解決するかご確認ください：
1️⃣ Globalファイルの差し替え
- RivaTunerがインストールされているフォルダへ移動します（例：C:\Program Files (x86)\RivaTuner Statistics Server\Profiles）。
- 上記リンクからGlobalファイルをダウンロードし、このフォルダに貼り付けます。（https://drive.google.com/file/d/1N3iqZ6PJQOZVDo4hXmc-Bd-V0vQRW5v-/view?usp=sharing）
- MSI Afterburnerを完全に終了し、再度起動してください。
2️⃣『Use Microsoft Detours API hooking』オプションを有効化
- [RivaTuner > Setup]に移動します。
- 「General」タブで『Use Microsoft Detours API hooking』オプションを有効にしてください。
6. ファイアウォールの例外設定
ファイアウォール設定を無効にするか、OP.GGアプリを許可するよう設定してください。
- Windowsセキュリティ → ファイアウォールとネットワーク保護に移動し、[ファイアウォールを介したアプリの許可]をクリックします。
- ウィンドウが表示されたら、[別のアプリの許可]をクリックし、OP.GGアプリを許可してください。
7. Mac OSバージョンのご利用について
OP.GGデスクトップアプリ（Mac OS版）はオーバーレイ機能に対応しておりません。